退換貨政策
配送資訊
- 營業日處理訂單（週一至週五，國定假日除外）
- 配送範圍：台灣本島及離島（澎湖、金門、馬祖）
- 宅配：3-7個工作天內出貨
- 超商取貨：3-7個工作天內出貨，請於期限內取貨。 *如急需商品，建議選擇「宅配」。
物流處理費
- 達免運門檻：免費配送
- 未達門檻：收取NT$100
- 每筆訂單限一個配送地址
退貨政策
- 收貨後7天內可退貨（僅限全訂單）
- 聯繫客服安排取件，運費由公司負擔
- 使用原包裝或完整紙箱，勿直接書寫或貼紙
- 商品損壞可能扣款
換貨政策
- 僅限瑕疵或錯誤商品
- 收貨後7天內聯繫客服
- 每訂單限一次換貨
注意事項
- 收貨時請立即確認品項及數量
- 我們只接受與訂單內容相符的產品、配送無誤、未開封或未使用的商品提出退換貨申請
聯繫我們
- 客服專線：(02) 8521-3198
- 服務時間：週一至週五 9:00-12:00，13:00-17:00
- 電子郵件: contact@oahom.com